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镜供应商如何做好零售培训
从整体上看，目前眼镜零售管理的培训主要有三方在做，一是自己发展零售店的公司自己做，如宝岛；二是请外来专业的培训机构；三是供应商承担起了部分眼镜店的培训任务。对大多数中小眼镜店而言，目前供应商成了零售管理培训主角。

  随着眼镜零售市场竞争的加剧，眼镜店的竞争开始从单纯的技术竞争延伸到管理、产品、服务等综合实力的竞争。这两年，很多眼镜店老板突然发现厂家和相关的专业培训机构举办的培训活动越来越多，似乎零售管理培训市场的春天开始了。的确，由于内销市场的加速启动，供应商和眼镜店开始被捆在了一条船上，一荣俱荣，一损俱损。同时，早先进入内销市场的供应商开始整合自己的市场资源，剔除了一些垃圾客户，转而扶持一些优质客户，他们一改把产品放进眼镜店就完事的做法，而是竭尽全力帮助眼镜店培训产品专业知识和管理销售技巧，帮助他们提升业绩，共同发展。总之，和几年前相比，供应商的零售管理培训有了长足的进步，但有些方面还需改进。

  需求旺盛 急待规范

  众所周知，几年前竞争不激烈时，大多数眼镜店都把重心放在了验光配镜技术方面，对管理和服务并不重视，更谈不上对零售管理进行培训。同时，由于生意好做，产品厂家也不用花精力去给眼镜店培训。但是，随着当地开出了越来越多的眼镜店，各种促销活动应接不暇，很多眼镜店主开始意识到原来的管理方法有些行不通了，部分眼镜店老板不仅主动要求厂家派人培训产品知识，而且开始请人对店内的员工进行服务和销售技巧方面的培训。笔者日前在上海明月光学举办的浙江区眼镜零售管理培训交流会上看到，很多眼镜店都派了两二名人员远赴杭州参加培训，参会者有老板本人，也有负责管理的店长，充分体现了眼镜店对这类培训有旺盛的需求。在对部分参加培训会的人员询问时，他们均表示每年会至少参加一两次这类培训活动，目的呈提高自己的管理能力。

  不过，与零售店旺盛的需求相比，供应商的培训能力却参差不齐。有的早在几年前就建起了自己的培训中心，并对培训做出系统的规划，把他当作一项重要的服务内容长期坚持做，比如上文提到的上海明月光学这方面就做得比较成功，在业界拥有较好的声誉。但更多的供应商目前对眼镜店的培训却不够系统，往往是临时抱佛脚，缺少长期支持，取得的效果也就大打折扣。同此，在市场已经出现旺盛需求的背景下，供应商应该规范自己的培训系统，帮助眼镜提升业绩尽到自己大的努力，这样才能形成双赢的局面。

  大店需理念 小店要方法

  从眼镜店的培训目的和动机看，他们基本上是为了增强自身的软实力，从而大限度地提升业绩。不过，不同的眼镜店需求差异很大，比如，规模相对较大的连锁店或员工较多的店比较容易接受管理制度和理念方面的培训，而只有几个员工的夫妻店则对宏观的理念培训不大感兴趣。他们更在意具体的方法。因此，供应商在对眼镜零售店进行管理培训时，应该根据眼镜店的不同需求来进行调整，制定相应的培训计划和内容套餐，从而使培训更具有实用价值。

  纠错为主 难以创新

  不可否认的是，目前供应商对眼镜店进行培训时，除了产品本身的专业知识是必修课外，管理方面的培训可以看作是额外附加的，因此供应商未必会花很多的精力去研究。事实上，在销售行业中，大部分的管理培训只是告诉销售人员一些常规的销售技巧，同时纠正在销售管理过程中的不对之处。目前在对眼镜店的培训中，销售技巧的培训同样以纠错作为主要内容，很难有创新的方法出现。比如，每家眼镜店感觉生意难做时，都想找到有新意的和实用性强的促销方法，但后却往往难以如愿，不得不采取常规的打折促销方法。终，部分供应商采取给眼镜店销售人员提成的办法，让他们暗地里主推自己品牌的产品。从这一角度看，供应商对眼镜店的培训同样显得力不从心，必须花更大的力气去应对。
招生对象：具有初中以上文化程度、眼镜技术行业、待业人员、下岗人员。
政府补贴对象农村入户人员；年度大学毕业生。
培训等级：中级、高级眼镜验光员、眼镜定配工。(初级现在没有什么含金量了，很少有人考了，而且我们这边是和郑州市劳动局合办的培训机构，是直接能考中高级的。)
培训课时：培训理论及操作课程，高级管理课程共10天，含考试。
开班时间：每月培训数期，可随时报名。      
结业待遇：
1．颁发郑州劳动保障就业训练指导中心结业证书。
2．技能鉴定考试，颁发《人民共和国职业资格等级证书》。
本培训机构是达人视界和郑州市劳动局联合创办的培训机构,达人视界是政府部门直属的培训机构，达人视界是国内一家培训鉴定机构，每月多个校区每月定期开班，老师们手把手教学，一对一辅导，理论加实操，实操结合实际，实操占70%，学员们更容易理解和掌握，来我们这边来参加培训的学员很多都是零基础，都能轻轻松松学会的，目前我们的教学质量和过关率都是有保障的，所以参加过培训之后很多学员都自己开店了。同时来我们这边的来参加培训的学员我们还推荐就业.达人视界为了响应国家号召特免费开设高级营销课程，并且终身提供免费的在线技术老师指导，政府扶持创业，劳动局也会不定期出台一系列的创业政策，不管是自己开店还是去眼镜店上班，听了以后对学员都是有很大的帮助的.帮助学员更快的就业和创业。