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服务是能够创造价值的销售利器，体现服务的手段离不开礼仪的运用。销售礼仪就是要把“无形的服务有形化”，使得有形规范的服务和销售过程进行完结合。
礼仪可以塑造销售人员完个人形象，给顾客留下印象，让销售人员在销售的开始之前就赢得顾客好感。礼仪同时贯穿在销售的每个程序，它可以帮销售人员从细节上区分顾客的心理，从而和顾客打交道更加得心应手。礼仪更能让销售人员在和顾客打交道中赢得顾客的好感、信任和尊重，没有什么比顾客信任更重要事了。而只有注意了礼仪和灵活运用礼仪才能避免或及时的挽救顾客的异议和投诉。这些，都是销售礼仪的具体体现。
可见，销售礼仪在销售中就是完善自身的点金棒、和顾客交往的润滑剂、成功交易的催化剂。
毫无疑问，销售礼仪培训是销售企业提升软竞争力的重要途径。
培训方式：
讲师讲解、分组操练、情景模拟、视频分析、讲师点评等各种互动式培训方式
现在人们对礼仪越来越重视、所以赶快加入我们这个大家庭、学习各种礼仪吧。
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