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宜品优享透过现象看本质如何快速获得有效客户

更新时间:2018-11-27 17:31:54 浏览次数:105次
区域: 贵阳 > 金阳新区
类别:特色创新加盟
地址:河南郑州
宜品优享:透过现象看本质,如何快速获得有效客户
“增长”这一概念早是由互联网创业者Sean Ellis提出。增长是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。此概念近年来兴起于美国互联网创业圈,在西方国家掀起了一股强劲的风潮;自微信的兴起,且后续的功能愈加强大,社交裂变引起了高度的关注,“增长”这一工作又成为了每个产品人都在热议的词语。
所有公司的发展都离不开增长:用户量的增长、收入的增长、销量的增长、用户时长的增长、订单量的增长……归根结底,所有增长的前提是用户量的增长。
而增长就是为此而服务的。
市场上、生活中大家常常会接触到裂变形态,它们以各种各样的方式出现在你的眼前,接下来列举些常见的裂变形态。
1、老带新裂变——支付宝邀请送红包。老带新是一种通过老用户带动新用户,同时给予某一方或双方奖励的一种裂变形式。
2、裂变优惠券——美团外卖分享领券。分享随机优惠券是在用户完成了一笔订单后,引导其分享链接,所有点击的人都能获取到“随机”金额的优惠券。
3、纯分享裂变——小程序分享获利。这种裂变类型是为原始的裂变,用户想要在某个产品里获得更多的权益需要通过分享来完成。这种方式裂变只考虑到基础用户的分享意愿问题,而没有考虑到新用户的意愿;常见的有小程序分享获利。
4、砍价裂变——全民砍价邀亲朋好友来砍价。砍价裂变在运用微信这一载体实现了非常强的裂变效果:用户购买一个产品,如果能够让好友来帮忙砍价的话可以获得折扣。这种裂变的效果非常好:购物的用户非常热衷于找亲朋好友来帮忙砍价,而对于帮忙砍价的用户来说,则不见得有很高的重视度了,往往是砍完即走。
5、团购裂变——拼多多满团即减。在用户裂变上玩得得心应手的,拼多多称第二恐怕没人敢称;仅仅在3年时间,收获3亿活跃买家,2017年全年GMV高达1412亿元。同样的成绩,阿里巴巴用了10年,京东用了16年。团购裂变的方法是:让用户抱团购买获取更低的优惠价。这种裂变不仅能触成高分享率,且能达到高的转化量。购买产品的用户希望能够获取更优惠的价格于是很热情的让朋友来抱团购买,而新用户发现团购能有优惠价也会很乐于组团购买。
表面上看:买家和卖家都获得好处,因而收割了大量的下沉用户。
6、炫耀裂变——微信年账单
炫耀裂变常见的有晒账单、晒历程等途径。
主要的目的是:用户希望通过此行为塑造一个与众不同的形象,从而满足虚荣感。
7、身份认同裂变——名人名言、自我分析
这类裂变是通过分享名人名言的观点故事或自我分析等到社交平台,表达自己的身份认同感,从而塑造其个人的形象。
以上为常见的裂变类型,透过表象,细细分析后,我们发现用户的分享行为都是带着利益性质的,如果没有利益的分享,用户是不会去做的,“利益”便是分享裂变的本质动力。
对于用户来说,利益可以是有形和无形的;我们可以本质性地归纳出两种裂变的驱动模型:
1)实际利益裂变
用户通过分享后,直接获得实际利益,如:红包,物品,虚拟商品,服务。
2)虚拟利益裂变
用户分享后,不能直接获得实际利益的,但能给该用户精神慰藉或心理感觉变化,如:获得成就感,受关注,和情感共鸣等。
在虚拟利益裂变中,用户的诉求本质上只有一个——身份塑造。
剖析用户的心理:
用户转发名言,音乐,甚至评价行为等都是是为了塑造身份,从而拔升自己在群体中的地位。
一切能够凸显个人与众不同的形象,而获得其他人关注(“利益”)的事件便是虚拟利益裂变。
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