【“优社通”商业模式】
从商业模式上看,“优社通”实际上是一种B2B2C模式,其移动互联网平台一端连着商家,另一端连着用户,在这一模式中,与线下商家的合作形式意义非凡。
正的贴近业主:为业主开启掌上便捷生活,营造足不出户就能满足日常生活需要的生活方式。为社区商家拓展更大市场:帮助社区商家打开销售渠道,增加销量。
针对这一问题,“优社通”的解决方案是:他们不向消费者收取任何费用,也不做降价打折。他们的收入主要来自B端,根据不同商家的不同毛利率,收取不同的费用,一般为2%-10%
优社通运营合作商介绍:一个社区派一个经理去谈合作,只要两个礼拜就能把合作商家全部搞定。社区商家非常积极,“甚至有一个商户老板在小区里看到有客户用我们的平台,主动打电话来要求合作。”
“优社通”受到商家的认可三大原因:
首先,“优社通”的定 位是为传统商家提供移动互联网渠道,这恰恰是许多传统商家一直想做但没有做好的事情。比如传统超市,虽然高层经常提到要建设网络渠道,但基层并没有动力,因为这对他们来说只是将“左手倒右手”,而且APP功能单一,用户也不认可。像物美超市,2013年就提出要做电子渠道,至今没有下文;永辉超市虽然开通了电商,且价格设得比超市更便宜,却需要用户自提货物,因而使用者也不多。相反,“优社通”有订单,有平台,有物流,而且送货有系统监管,定 位更精准,用户获取速度更快,商家自然更意接受。
其次,不同于其他互联网企业,“优社通”有一个对传统商业和互联网的都有深刻认知的团队,对互联网产品与传统商业的结合有丰富实际经验;这样的团队,使他们能够深刻理解商家需求,帮商家把线上生态打通,找到合适解决方案。
第三点,也是非常重要的一点,对于合作商家来说,“优社通”前期不收一分钱,按效果收费,而且每个品类只找一家合作伙伴,可以看成他们自己的渠道。尽管从整体社区角度看,优社通并没有引入新的用户流量,但对每个合作店来说,都是增量收入,因此他们更易于接受。在实际推广中,甚至有社区商家会主动帮助APP导流。
对未来优社通各地运营商来说,面向商家的服务费将只是未来收入的一小部分,形成规模效应以后,他们的主要收入来源将是外部的品牌商业服务,比如农产品或牛奶厂商的直接合作,目前各个小区中,厂商的地推活动效果完全可以用移动互联网手段实现。
打通C端,情感连接
除了合作商家之外,决定“优社通”未来前景的就是用户反应。这种以配货速度为核心竞争力的应用,是否解决了用户的刚需?是否能够真的形成一股强大的市场力量?答案很可能是正面的。
人们的生活和消费场景无非是三个:上班、在家、出差在外地。饿了么、美团主打的是写字楼上班场景,为他们提供午餐外卖;出差在外地的消费场景中,目前有一大批移动应用正在兴起;而在家庭生活消费的场景中,没有哪个本地生活服务能够真正地植入消费者认知,这也正是“优社通”的空间。“优社通”的用户体验要比其他社区O2O的更好,再加上社区商家的支持,更容易发展和区域复制,不惧与任何人PK。”。
英国媒体曾对全国1000余名75岁以上的老人作了一次调查,结果显示:每个人一生当中,购物、娱乐等活动排队浪费时间平均累积达1年半,其中用于排队购物后又以“落空”告终的时间加在一起长达13天。考虑到中国的人口密度,中国人的这一数字只高不低。
设想一下,一位白领,一周内休息时间其实很有限,这有限时间内不但有许多家务要做,有个人卫生问题要处理,有亲友要照顾,还要准备出未来一周的全部家庭生活用品。在这种情况下,如果能够用手机把需要采购的事情全部搞定,甚至还能搞定家政、美甲、洗衣、金融等服务,这可不仅仅意味着时间和体力上的节省,而是生活方式上的改变——如此他就完全可以把休息时间安排为郊游、社交或上学充电等其他活动,只需与社区内的配货员约定接货时间地点即可(这却是顺丰等公司快递员很难实现的),这将极大地解放人的个性。
据民政部统计显示,2018年中国城乡行政管理社区已有68万个,省一级行政管理社区500户以上居民的社区约已有9万多个。居住人口达1.5亿,以人均年消费一万元计算,总消费额达15亿元,这将是一个巨大的市场空间。
1、据艾瑞咨询数据2014年中国本地生活O2O市场规模2350亿元人民币,2017E达到4545.1亿元,2014-2017年4年复合增长率(CAGR)达28%,若照此复合增长率,到2020年市场规模将达到10,122.8亿元。 预计2020 年中国社会消费品零售总额将达到62 万亿元,假设2020 年社区商业支出占总商业支出比重为40%(目前欧美国家水平社区商业支出占总商业支出约60%),假设社区o2o 渗透率提升到4.5%,约为11,160亿元。
更多人认为,C端消费不是被阿里、京东、美团等巨头垄 断了吗?阿里、京东、美团等只是垄断了用户规模和流量, 但却并没有垄断用户的使用频次,先不说男性用户,就以女性为例,女性会天打开天猫、京东、美团吗?这不会!因为在线购买这个动作不是每天都能做。这样的情形是被巨头先天性的“消费”DNA决定的,也是被巨头庞杂的内容决定的,因为庞杂,就会天然出现不聚焦,任何事物都有两面性, 谁也避免不了。
优社通瞄准的是消费升级和产业链升级这个⼤的时代背景, 针对的是一个巨大的增量市场,针对的是一个新旧交替的市 场,而在这个新市场,谁都是新手!
一.优社通靠什么盈利?
1. 优社通线上主要靠平台价值服务收取扣点2%--10%佣金。
2. 线下靠高复购率的油.盐.酱.醋.茶.米.菜给用户提供又安全又便捷便宜的生活刚需品。
3. 社区以店为中心把线上线下消费以点为中心,把利润的20%反还给消费者,参与分红,让每用户成为利益共同体,这样每一个用户就会把所以消费全部集中到优社通平台上来。所以优社通成为社区用户的两大利益功能,.消费还可以分到钱,第二.用户轻松方便获得生活刚需用品的一个渠道。
4. 社区服务中心有信任有体验有服务和用户建立好友谊,社区服务中心消费营收每天公开,这样公司可以把收益的一部份分红可以让用户用理财方式进入,例:本社区业主2000户,吃饭有三种方法可以解决,可以叫外卖,第二去酒店饭店里吃,第三自己家做,不管怎样吃,厨师店饭老板及采购都是住在社区里的,食材也是从优社通定购,因为每一个人只忠诚于自己的利益。就算1000户在上边消费,三口之家每天消费平均算50元计算,1000户×50元/天/家=5万/天×30天/月=150万营收,按30%利润算50万利润,利润20%分给用户,如1000户在上边消费按加权平均值分配,算10万成本就剩下30万,可以让喜欢理财的用户如存5万元3年死期公司理财基金给你利润2%分润,这样年回报率100%多后每小区平均找60个理财用户少我们基金也有300万,如果有1000个社区店我们就和银行没有什么区别人30亿高现金流。
5. 如果我们一个社区50到60平的小店可以做到150万营收,加盟费100万1个可以收好几亿,大把的人排队加盟。
6. 社区自动贩卖机上可以投放动态视频广告,每年广告费就几千万,自动贩卖机成本1.5万每台,公司有大量的现金流投放几千台就是很容易的事。
7. 还可以反向控制厂家等,还有很多,如果有机会合作我会慢慢给你讲里边更多的盈利,少50个以上。
二.优社通运营核心指标?
在流量被巨头垄断的今天,用户数量和规模不再是我们的首 要运营核心指标,我们的核心指标是:高启动次数、高互动、 高复购、高停留时长、高传播。
三.优社通运营特点 ?
1. 轻资产运营。优社通做的是平台运营服务,做的是运营服务资源聚合。
2. 不走烧钱路线,盈利利模式设计之初一开始考虑的就是现金流,具体运营走精细化运营路线。