随着互联网的飞速发展,搬家行业也搭上了时代的快车,从传统的线下走到了线上。然而,互联网并不是治好搬家行业痛点的一剂良药,却让低价竞争的弊端展露无遗。
近些年,在各路资本的涌入下,同城搬家行业竞争愈演愈烈,更有一些货运平台不惜以“低价”招揽顾客,只为抢占市场先机。就在各家价格战打的热火朝天之时,“服务为本”的出发点也慢慢变味,紧接着出现了坐地起价、搬家、服务质量堪忧等种种乱象,不仅给消费者带来了极大困扰,也严重阻碍了搬家行业的发展。
其实,早在2019年初,蚂蚁搬家的领导班子就已经意识到新兴互联网搬家模式存在的弊端,想要打破传统行业的壁垒,除了价格公道外,还得把好服务关。
一、不打“低价战”,实现价格透明化
顾客要是在上海找一家传统搬家公司搬家,收费标准一般是:
1.运费: 按自选车型、车数数量计算;
2.人工服务费:按**元/人,其中楼层、电梯费都是单独收取;
3.公里费:公里费主要是两地距离费用;
4.平面搬运距离费:是否能停车到楼下;
5.额外收费:一般大件,如家电家具类,需不需要单独拆卸等。
蚂蚁搬家打破互联网搬家公司低价格局只为把好服务关
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